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Póliza de garantía

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La garantía de su producto

Apreciamos mucho su interés en Zixu. Esta garantía limitada se aplica solo en compras realizadas de Zixumachine .com.

IMPORTANTE: Al usar el producto ZIXU, acepta estar sujeto a los términos de la garantía de ZIXU como se establece a continuación.

¿Qué piezas están cubiertas en la política de mantenimiento?

Zixu garantiza todos los productos y accesorios de la marca Zixu que vienen con el empaque original ("producto Zixu") contra materiales defectuosos y defectos de fabricación cuando se usan normalmente de acuerdo con las pautas de Zixu, por un período de un (1) año ("Período de garantía") a partir de la fecha de compra original. Las pautas de Zixu incluyen, entre otros, la información dada en las guías/manuales del usuario, especificaciones técnicas y comunicaciones de servicios.

Durante el período de garantía, Zixu asume la responsabilidad total de reparar cualquier daño o defecto que ocurriera bajo uso normal, causado por mano de obra defectuosa, sin ningún costo para el cliente.

¿Cómo corrige Zixu los problemas?

Zixu reemplazará las piezas defectuosas con piezas de repuesto nuevas o restauradas, sin costo para el cliente.

¿Cuánto tiempo dura la garantía de la máquina?

Un año (365 días a partir de la fecha de compra)

¿Qué no está cubierto por esta garantía?

Esta garantía no se aplica a ningún producto o accesorios de marca no Zixu, incluso si están empaquetados o vendidos junto con productos ZIXU. Consulte el acuerdo de licencia que acompaña al producto/accesorios que no son de Zixu para obtener detalles de uso y sus derechos. ZIXU no garantiza que la operación del producto ZIXU esté libre de errores o sin errores.

Esta garantía no se aplica a:

● Daños causados ​​por no seguir las instrucciones relacionadas con el uso de productos Zixu.

● Mal funcionamiento debido a abuso, accidente, mal uso, incendio, terremoto, contacto líquido u otras causas externas o calamidades naturales.

● Problemas derivados del servicio realizado por cualquier persona que no sea un representante autorizado de Zixu o Zixu.

● Modificaciones o alteraciones a la funcionalidad o capacidad sin la aprobación por escrito de ZIXU.

● Envejecimiento o desgaste natural del producto Zixu.

Tus responsabilidades

Acceda y revise los recursos en línea de Zixu antes de buscar el servicio de garantía. Si el producto ZIXU todavía tiene problemas después de utilizar nuestros recursos, contáctenos.

Un representante de ZIXU ayudará a determinar si el producto ZIXU debe recibir servicio y, si lo hace, le informará sobre los pasos que Zixu tomará para resolver el problema.

Limitación de responsabilidad

Excepto según lo dispuesto en esta garantía, Zixu no es responsable de ningún otro daño, ya sea incidental o consecuente, que resulten de cualquier incumplimiento de garantía o condición.

PRIVACIDAD

ZIXU mantendrá y utilizará la información del cliente de acuerdo con la Política de privacidad del cliente de ZIXU.

GENERAL

Para aclaraciones o preguntas sobre garantía, por favor

haga clic aquí

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